Journal Article
Arbeitszufriedenheit und Burnout in der präklinischen Notfallversorgung in Deutschland – Eine Online-Umfrage bei nichtärztlichen Mitarbeitern
Autoren
Erscheinungsdatum
DOI
10.1007/s10049-021-00881-1
Gesundheit
Deutschland
Hintergrund: Einsätze unter unterschiedlichen und erschwerten Bedingungenkönnen Burnout-Werte für Mitarbeiter im Rettungsdienst erhöhen. Zufriedenheit am Arbeitsplatz wird als Faktor gesehen, der im Zusammenhang mit erhöhten Burnout-Werten steht.
Ziel der Arbeit: Ziele waren die Untersuchung der Arbeitszufriedenheit und des Burnout-Syndroms bei nichtärztlichen Mitarbeitern im Rettungsdienst sowie die Analyse desZusammenhangs zwischen hohen Burnout-Werten und Faktoren der Zufriedenheit.
Material und Methoden: Mittels eines Onlinefragebogens wurden Mitarbeiter zu Arbeitszufriedenheit und Aspekten, die das Erleben des Burnouts messen, befragt. Einer deskriptiven Auswertung folgte eine Zusammenhangsanalyse zwischen Arbeitszufriedenheit und einzelnen Burnout-Dimensionen (emotionale Erschöpfung [EE]und Depersonalisierung [DP]) mittels binärer logistischer Regressionen.
Ergebnisse: In die Analyse wurden 1082 Fragebögen einbezogen. Die Majorität der Studienteilnehmer war männlich, jünger als 40 Jahre und in Vollzeit tätig. In den Dimensionen EE und DP wiesen 26,2% bzw. 40,0% der Befragten hohe Burnout-Werte auf. Zwischen 17,7% und 75,9% der Befragten waren mit einzelnen Aspekten des Arbeitsplatzes unzufrieden (z.B. Flexibilität des Dienstplans, Fortbildungsurlaub, Gehalt, beruflicher Status). Die Zufriedenheit mit dem beruflichen Status und der Berufswahl ist signifikant mit niedrigeren Burnout-Werten in den Dimensionen EE und DP assoziiert.
Diskussion: Die Ergebnisse zeigen die Notwendigkeit einer Verbesserung der Arbeitsbedingungen. Die negative Assoziation zwischen der Zufriedenheit mit dem beruflichen Status sowie der Berufswahl und Burnout-Werten sollte die Diskussion über Strategien zur Anerkennung der Berufe aus gesellschaftlicher Sicht noch stärker anstoßen.
